Home Onze specialismen Resultaatgericht Samenwerken

Zekerheid met RGS

Planmatig onderhoud en verduurzaming in goede handen

Met de Wolters RGS-methode

Resultaatgericht Samenwerken

Goed vastgoedonderhoud draait niet alleen om wat vandaag nodig is. Het gaat ook om de gewenste kwaliteit, kosten, verduurzaming en prestaties op langere termijn. Resultaatgericht Samenwerken (RGS) brengt die belangen samen. Opdrachtgever en onderhoudspartner spreken vooraf af welke prestaties het vastgoed moet leveren. Vervolgens worden onderhoud, renovatie en verduurzaming daarop afgestemd.

Wolters Vastgoedonderhoud past RGS toe bij het beheer en onderhoud van vastgoed. Met de Wolters RGS-methodiek werken we vanuit inventariseren, inspecteren, adviseren en realiseren. Daarbij kijken we naar onder meer kwaliteit, veiligheid, energieprestatie, toekomstwaarde, kosten en de belangen van bewoners en gebruikers.

Wat is Resultaatgericht Samenwerken?

Resultaatgericht Samenwerken is een methodiek waarbij vastgoedeigenaar en onderhoudspartner samenwerken vanuit vooraf bepaalde doelen, prestatie-eisen en een gewenst kwaliteitsniveau. Niet een voorgeschreven onderhoudsmaatregel staat centraal, maar het resultaat dat het vastgoed gedurende de beheerperiode moet behalen.

Dat betekent bijvoorbeeld dat afspraken worden gemaakt over de conditie van bouwdelen, uitvoeringskwaliteit, kosten, energieprestatie of bewonerstevredenheid. Op basis daarvan worden passende onderhoudsscenario's opgesteld, uitgevoerd en gemonitord. Binnen Wolters Vastgoedonderhoud is RGS als primair proces vastgelegd en gebaseerd op de zeven fasen uit de Leidraad Resultaatgericht Samenwerken.

Waarom kiezen voor RGS bij vastgoedonderhoud?

Bij traditioneel onderhoud wordt vaak vooraf bepaald welke werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. RGS begint een stap eerder: wat moet het vastgoed gedurende de exploitatieperiode presteren?

Dat maakt het mogelijk onderhoudsmaatregelen in samenhang te beoordelen en verschillende scenario's tegen elkaar af te wegen. De opdrachtgever houdt de regie over ambities en gewenste prestaties, terwijl de onderhoudspartner zijn technische kennis gebruikt om passende oplossingen uit te werken. RGS betekent onder andere grip op directe en indirecte kosten, efficiënte bedrijfsprocessen, continu verbeteren en klanttevredenheid.

Voor de beheerpraktijk betekent dit:

vooraf duidelijke en meetbare prestatie-eisen;
inzicht in de actuele vastgoedkwaliteit;
verschillende onderhouds- en investeringsscenario's kunnen vergelijken;
onderhoud en verduurzaming op elkaar afstemmen;
sturen op Total Cost of Ownership (TCO);
kwaliteit en prestaties tijdens de beheerperiode blijven volgen;
meer voorspelbaarheid in planning en onderhoudskosten.

RGS is zeker zijn van:

Tevreden bewoners
Inzicht in kwaliteit
Hoge efficiëntie
Grip op kosten
Nu en in de toekomst!

De Wolters RGS-methodiek

Resultaatgericht vastgoedonderhoud begint bij betrouwbare informatie. Daarom verbindt de RGS-methodiek van Wolters inspectie en planvorming direct met onderhoud, uitvoering, kwaliteitsborging en evaluatie.

1. Inventariseren

We brengen het vastgoed, de relevante bouwdelen, hoeveelheden, onderhoudshistorie en beschikbare gegevens in beeld. Hiermee ontstaat een feitelijke basis voor verdere planvorming.

2. Inspecteren

Vervolgens bepalen we de actuele kwaliteit en brengen we gebreken in kaart. Voor technische conditiemetingen past Wolters onder meer NEN 2767 toe. Zo kan de huidige conditie worden afgezet tegen de gewenste vastgoedkwaliteit.

3. Adviseren en scenario’s vergelijken

Op basis van de vastgoedstrategie, gewenste kwaliteit en exploitatieperiode worden onderhoudsscenario’s uitgewerkt. Daarbij kijken we niet alleen naar de eerstvolgende ingreep, maar ook naar toekomstige onderhoudsmomenten en de totale kosten over de beheerperiode. Recente interne RGS-planvorming verbindt scenario’s expliciet aan Total Cost of Ownership (TCO) en gebruikt het MJOB als stuurinstrument voor vastgoedsturing.

4. Realiseren en prestaties bewaken

Na besluitvorming worden de afgesproken maatregelen voorbereid en uitgevoerd. Kwaliteit, voortgang en andere overeengekomen KPI’s worden gedurende het proces gevolgd. Wolters Vastgoedonderhoud gebruikt binnen RGS onder andere digitale informatie en dashboards om prestaties en onderhoudsdata inzichtelijk te maken.

voor bewoners

Heldere communicatie

Een renovatie is voor bewoners altijd heftiger dan ze zich van te voren kunnen voorstellen. Vreemde mensen over de vloer, overal stof in huis, tijdelijk geen warm water…

We weten uit ervaring hoe belangrijk het is om bewoners goed te informeren. En wat dat kan opleveren. Tijdens werkzaamheden communiceren wij regelmatig met bewoners.

Bewonerscommunicatie

Wat betekent RGS?

RGS staat voor Resultaatgericht Samenwerken. Opdrachtgever en onderhoudspartner sturen daarbij op vooraf afgesproken prestaties van vastgoed in plaats van alleen op voorgeschreven werkzaamheden.

Wat is het verschil tussen RGS en traditioneel onderhoud?

Bij traditioneel onderhoud schrijft de opdrachtgever vaak werkzaamheden voor. Bij RGS worden eerst het gewenste resultaat en meetbare prestatie-eisen bepaald. De onderhoudspartner kan vervolgens verschillende oplossingen en scenario’s voorstellen om deze prestaties te realiseren.

Welke rol speelt NEN 2767 binnen RGS?

NEN 2767 kan worden gebruikt om de technische conditie van bouwdelen objectief vast te leggen. Wolters gebruikt deze methodiek bij conditiemetingen binnen de RGS-aanpak.

Kan RGS ook voor verduurzaming worden ingezet?

Ja. Volgens de Leidraad Resultaatgericht Samenwerken is de methodiek breder toepasbaar dan alleen planmatig onderhoud, waaronder renovatie en verduurzaming. Wolters combineert deze activiteiten ook binnen RGS-projecten.

Is RGS alleen geschikt voor woningcorporaties?

Nee. De landelijke leidraad beschrijft institutionele vastgoedeigenaren zoals woningcorporaties, gemeenten, zorginstellingen en onderwijsinstellingen als toepassingsgebied. Wolters Vastgoedonderhoud past resultaatgericht vastgoedonderhoud eveneens toe voor verschillende soorten opdrachtgevers en gebouwen.

Hoe worden de prestaties binnen RGS gevolgd?

De afgesproken prestaties kunnen worden gevolgd via inspecties, kwaliteitsmetingen, KPI’s en digitale onderhoudsgegevens. Wolters gebruikt binnen RGS onder meer digitale dashboards voor managementinformatie, analyse en monitoring.

Resultaatgericht samenwerken aan uw vastgoed

Wilt u onderhoud, verduurzaming en vastgoedprestaties voor de lange termijn met elkaar verbinden? Neem contact op met Wolters Vastgoedonderhoud om de mogelijkheden van Resultaatgericht Samenwerken voor uw vastgoed te bespreken.

VAN PLANNING TOT UITVOERING

Samenwerking

Samen bepalen we van tevoren de kwaliteitsuitgangspunten en vertalen deze naar prestatie-eisen en doelstellingen. Dat leidt tot verschillende scenario’s waarmee we de juiste afwegingen maken. Het team van Wolters verzorgt alle werkzaamheden die nodig zijn om aan eisen en doelstellingen te voldoen. Nu en in de toekomst. Je hebt één aanspreekpunt en je bent op elk moment van het proces op de hoogte van de planning, de uitvoering en de kosten. Tijdens de uitvoering zorgen wij er voor dat de overlast voor bewoners of gebruikers tot een minimum wordt beperkt!

RGS inspectie en planvorming voor planmatig vastgoedonderhoud

Keurmerk

Resultaatgericht Samenwerken is een manier van samenwerking op het gebied van vastgoedonderhoud. Deze wordt getoetst met het VGO-keurmerk. Het verschil met traditioneel aanbesteden is dat opdrachtgevers bij Resultaatgericht Vastgoedonderhoud streven naar continuïteit in de werkrelatie en naar het wegnemen van risico’s. De opdrachtnemer stelt op basis van het door de opdrachtgever gewenste kwaliteitsniveau (de prestatie-eisen) scenario’s op. Bepaalde taken en verantwoordelijkheden worden verlegd naar het onderhoudsbedrijf.

VGO-keur

Het VGO-keurmerk garandeert dat Wolters Vastgoedonderhoud het Resultaatgericht samenwerken in alle facetten beheerst. Ook toont het VGO-keurmerk aan dat wij ruime ervaring en in de praktijk hebben op het gebied van resultaatgericht vastgoedonderhoud. Onze VGO toetsingsscore, uitgevoerd door KIWA, bedraagt op een schaal van 1 tot 10 een score van 9,4 op organisatie en een score van 9,2 op kennis.

We werken slim samen, leggen functionele eisen vast in vooraf vastgestelde meetbare prestatie-indicatoren. Want we zijn een erkend vastgoedonderhoudsbedrijf en gaan voor kwaliteit. De keurmerken geven de garantie dat wij die kwaliteit ook leveren. Kwaliteit in toekomstbestendig vastgoed.

Onze keurmerken

24/7 inzicht

RGS-Dashboard

Je kunt het onderhoudsproces online volgen, 24 uur per dag. Ons RGS-Dashboard is een overzichtelijk platform en beschikbaar voor opdrachtgever, bewoners, onderaannemers en ketenpartners. Alle betrokkenen kunnen de renovatie- en schilderwerkzaamheden volgen. Via ons dashboard bewaken we samen de kosten, planning en resultaten. We borgen de kwaliteit voor, tijdens en na onderhoud. Zo heb je inzicht en regie, zonder de bijbehorende zorgen.

ons vakmanschap

Wij zijn gespecialiseerd in

Resultaatgericht Samenwerken

Renovatie en verduurzaming

Monumentaal onderhoud

Klein en groot onderhoud

Schilderwerk

Ambachtelijke schildertechnieken

Onze recente projecten

Renovatie en verduurzaming woningen aan de Veenweg in Deventer

Renovatie en verduurzaming van Rentree woningen aan de Veenweg in Deventer

Voor Rentree, woningcorporatie in Deventer, heeft Wolters Vastgoedonderhoud gewerkt aan de renovatie en verduurzaming van woningen aan de Veenweg.

Bekijk dit project

Verduurzaming van woonzorgcomplex De Oude Enk in Apeldoorn

In opdracht van Woonzorg Nederland  verzorgen wij de verduurzaming van woonzorgcomplex De Oude Enk in Apeldoorn.

Bekijk dit project

RGS Verduurzaming Complex Hoge Kraats Ede

RGS-verduurzaming Hoge Kraats in Ede

In opdracht van Woonzorg Nederland hebben wij het appartementencomplex de Hoge Kraats in Ede verduurzaamd.

Bekijk dit project

Verduurzaming 32 duplexwoningen Culemborg

Verduurzaming en onderhoud Culemborg

Aan de Triosingel en Vianensestraat in Culemborg zijn 32 duplexwoningen verduurzaamd en onderhouden.

Bekijk dit project

Verduurzaamde woningen van De Woonmensen in Apeldoorn

Verduurzaming 43 woningen voor De Woonmensen

Voor De Woonmensen heeft Wolters Vastgoedonderhoud 43 woningen verdeeld over vier complexen verduurzaamd.

Bekijk dit project

Dakisolatie tijdens verduurzaming van Meeuwenborgh

Circulaire renovatie van De Meeuwenborgh in Meppel

Wolters verduurzaamde 66 woningen in Meeuwenborgh Meppel met circulaire isolatie, HR++ glas, ventilatie en zonnepanelen. Het resultaat: gemiddeld energielabel A.

Bekijk dit project

Biobased vlasisolatie tijdens woningverduurzaming

Biobased verduurzaming van 117 woningen in Schalkhaar

Vlasisolatie een 𝗯𝗶𝗼𝗯𝗮𝘀𝗲𝗱 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁 dat duurzaam wordt geteeld is een cradle-to-cradle product.

Bekijk dit project